No meu território, quem manda sou eu
Reestruturação
Avan, a caçamba parou no pátio do comitê de gestão. Han Dong desceu e disse ao chefe do departamento de gestão, Ma Liping: "Chefe Ma, convoque imediatamente todos os funcionários do departamento de gestão para a sala de reuniões. A reunião começará em dez minutos. O diretor Ou também participará."
"Certo, diretor Han", disse Ma Liping em voz alta, embora estivesse com o coração apreensivo. Vendo a expressão nada agradável de Han Dong, parecia que ele estava muito insatisfeito com a cobrança de várias taxas pelo comitê de gestão. No entanto, todas essas taxas haviam sido cobradas por ele mesmo e sua equipe. Será que Han Dong iria tomar medidas drásticas contra ele?
Han Dong caminhou diretamente para o escritório. Sun Xiaoling estava orientando os funcionários na produção de materiais para a transparência da gestão governamental. Ao ver Han Dong se aproximando, ela ficou surpresa por um instante, pensando em como ele havia voltado tão rápido.
"Diretora Sun, venha à minha sala por um momento!", disse Han Dong com a voz grave.
"Certo, diretor Han." Sun Xiaoling largou os materiais que segurava, sentindo-se um pouco tensa, sem saber qual seria o motivo da insatisfação de Han Dong desta vez.
"Este é o novo diretor Han?"
"Tão jovem..."
"Tem tanta personalidade..."
No escritório, três jovens funcionárias cochichavam em voz baixa, com os olhos brilhando.
"Diretor Han, o senhor tem alguma instrução?" Sun Xiaoling aproximou-se da mesa de Han Dong e perguntou com cautela.
Han Dong disse: "Sente-se. Fale-me sobre as várias taxas cobradas pelo comitê de gestão às empresas. A senhora sabe disso? Como esses recursos são gastos?"
Sun Xiaoling hesitou por um momento. Embora o tom de Han Dong fosse calmo, ele estava carregado de uma certa intenção assassina, revelando uma raiva inegável. "Diretor Han, esses assuntos foram decididos pelos diretores do comitê de gestão, e as taxas não são arrecadadas pelo escritório."
"Então, como esse dinheiro é usado?"
"Tudo é distribuído aos funcionários como benefícios, todos os meses e no final do ano." Sun Xiaoling sabia que esse assunto não podia ser escondido; afinal, caixas dois existiam em todas as unidades e não eram um fenômeno exclusivo do comitê de gestão.
Han Dong, naturalmente, também sabia sobre a existência de caixas dois. Mais de uma década depois, os altos escalões realizariam auditorias e inspeções abrangentes especificamente direcionadas aos caixas dois, classificando-os como ilegais. Naquela época, qualquer departamento governamental ou instituição pública mantinha algum tipo de caixa dois.
Han Dong compreendia perfeitamente o princípio de que "água excessivamente limpa não abriga peixes", e tampouco se opunha a que todos conseguissem alguns benefícios adicionais por vários canais. No entanto, ele tinha limites: conseguir dinheiro era aceitável, mas o trabalho precisava ser feito primeiro e a qualidade do serviço não podia ser comprometida. Agora, para conseguir dinheiro, o comitê de gestão estava cobrando taxas sob os mais diversos pretextos das empresas do parque industrial, algo absolutamente intolerável para Han Dong.
"Então, quanto dinheiro ainda resta no caixa dois?"
"Exatamente trinta e cinco mil, oitocentos e vinte e sete yuans e sessenta e cinco centavos." Sun Xiaoling pensou por um breve momento antes de citar o valor exato.
"Tudo isso?", Han Dong franziu a testa. "E como os benefícios costumam ser distribuídos?"
"Mil e quinhentos para o diretor, mil para cada um dos dois vice-diretores, quinhentos para cada um dos seis chefes de seção e cem para cada funcionário. O total mensal distribuído é de nove mil e quinhentos yuans. No final do ano, distribui-se conforme a situação, geralmente o dobro do valor normal. Os benefícios deste mês ainda não foram distribuídos."
"Então, a partir de agora, não sejam distribuídos." Han Dong lembrou-se de repente de uma questão: "Quantas pessoas há no comitê de gestão ao todo? Explique detalhadamente a composição do pessoal."
"Certo." Sun Xiaoling organizou seus pensamentos e relatou com precisão: "Há trinta e nove pessoas no total no comitê de gestão. Funcionários efetivos são dezoito, sendo nove do quadro administrativo e nove do quadro técnico, incluindo o senhor, embora sua lotação seja no governo do condado. Os vinte e um restantes são funcionários temporários contratados."
Han Dong ficou um tanto chocado. Não é à toa que o governo do condado destinava tantos recursos anualmente ao comitê de gestão; afinal, eles mantinham tantas pessoas empregadas sem gerar nenhum benefício real. Parecia que o absenteísmo e a ociosidade eram problemas extremamente graves ali.
Pensando nisso, Han Dong concluiu que, para melhorar a eficiência, era preciso primeiro enxugar o quadro de pessoal. Caso contrário, com tanta gente para receber salários, seria inevitável continuar pedindo dinheiro ao condado.
O chefe do departamento de gestão, Ma Liping, ficou rondando do lado de fora da porta. Han Dong olhou para o relógio e viu que já haviam passado mais de dez minutos, então disse: "Bem, a partir de agora, não oudem tocar em um único centavo do caixa dois; o destino desse dinheiro será decidido mais tarde. Além disso, organize a lista de funcionários de cada departamento e me traga uma cópia, junto com os comprovantes de reembolso de despesas dos últimos meses."
"Certo, diretor Han", respondeu Sun Xiaoling respeitosamente, compreendendo que Han Dong estava prestes a realizar mudanças profundas.
Ma Liping disse com cautela: "Diretor Han, todos já estão esperando."
"Entendido", disse Han Dong friamente. Ele se levantou e dirigiu-se à sala de reuniões. Mais de dez pessoas estavam sentadas lá dentro, e Ou DaoKun estava sentado na mesa principal. Ao ver Han Dong se aproximar, levantou-se rapidamente.
Han Dong caminhou até o centro da mesa principal, sentou-se e deu uma olhada geral na sala. As pessoas sentadas ali pareciam, em sua maioria, carecer de qualquer postura profissional; duas delas ostentavam cabelos compridos, enquanto outra era careca, sentadas de qualquer maneira, parecendo verdadeiros marginais.
Han Dong franziu a testa involuntariamente. Que tipo de pessoas eram aquelas? Contar com elas para prestar serviços às empresas parecia algo bastante improvável.
Nesse momento, Ou DaoKun disse: "Vamos todos dar as boas-vindas ao diretor Han para que ele faça uso da palavra."
Aplausos irromperam imediatamente na sala de reuniões. Han Dong fez um gesto com a mão e disse: "Antes de começarmos a reunião, vamos fazer uma breve apresentação pessoal. Meu chamo Han Dong, e a partir de agora trabalharei lado a lado com todos vocês no comitê de gestão. Se em algum momento eu cometer alguma indiscrição com alguém no trabalho, peço desculpas antecipadamente."
Poucas palavras, ditas com serenidade, foram suficientes para tornar o clima na sala de reuniões solene. Todos olharam para Han Dong, confusos, sem saber exatamente o que ele pretendia fazer.
"A partir de agora, começando pela primeira fileira, por favor, façam uma breve apresentação informando seus nomes, idades e suas opiniões sobre o trabalho do departamento de gestão. Cada um terá no máximo dois minutos."
Todos se entreolharam. Era a primeira vez que participavam de uma reunião daquele tipo. Antigamente, quando Xue Renyi atuava como diretor, ele também costumava convocar reuniões, mas todos apenas se sentavam para ouvir, sem que nenhum deles precisasse se manifestar.
Como ninguém se levantou após um longo silêncio, Han Dong teve de indicar alguém: "Ma Liping, você é o chefe do departamento, dê o exemplo."
"Ah..." Ma Liping hesitou por um instante, mas logo se levantou e fez uma apresentação simples. Em relação ao trabalho do departamento de gestão, ele repetiu o discurso de sempre, embora, ao notar a expressão de Han Dong, tenha acrescentado no final: "Claro, também devemos prestar serviços às empresas."
A segunda pessoa a se levantar foi o vice-chefe do departamento de gestão, um homem baixo, gordo e robusto: "Diretor Han, chamo-me Zhu Guangxi. Acredito que o trabalho do departamento de gestão se divide principalmente em duas partes: a gestão como foco principal e o serviço como complemento..." Comparada à de Ma Liping, a visão dele era um pouco mais avançada, mas ainda assim não satisfazia a plenitude das expectativas de Han Dong.
A seguir, foi a vez dos funcionários do departamento de gestão se apresentarem, com as mais diversas opiniões. Basicamente, todos se colocavam na posição exclusiva de autoridades fiscalizadoras, e alguns até sugeriram métodos para lidar com empresas que não obedecessem às ordens.
Han Dong ouviu pacientemente, anotando o nome de cada pessoa em seu caderno e traçando uma linha abaixo dos nomes daqueles cujos discursos eram absurdos.
Ou DaoKun estava sentado ao lado de Han Dong. Vendo-o ouvir e anotar tudo com tanta atenção, sentiu-se confuso e intrigado. Por pura intuição, ele sabia que Han Dong não estava fazendo aquilo apenas para conhecer a equipe; ele certamente tinha algum plano em mente.
Assim que todos terminaram suas apresentações, Han Dong fechou o caderno, lançou um olhar penetrante ao redor da sala e disse pausadamente: "A responsabilidade do comitê de gestão é fornecer condições favoráveis e serviços em todas as áreas para as empresas que investem no parque industrial, permitindo que elas produzam aqui com tranquilidade. Qualquer empresa que opere dentro da lei será sempre bem-vinda por nós."
"A responsabilidade do departamento de gestão é servir, e não governar. Todos os presentes devem gravar isso firmemente em suas mentes: vocês não são deuses soberanos, vocês exercem um trabalho de atendimento e prestação de serviços. Se essa mentalidade não for transformada, perderão completamente o sentido de trabalhar aqui."
Após uma breve pausa, Han Dong olhou para Ma Liping e disse em tom grave: "Começando por você, o chefe do departamento, o passado está perdoado. Não vou investigar como o trabalho era feito antes, mas se daqui em diante você continuar incapaz de mudar sua mentalidade e de servir adequadamente às empresas do parque industrial, não poderá mais continuar neste cargo. O mesmo vale para os demais: aqueles que não tiverem um bom desempenho e forem reprovados nas avaliações do comitê de gestão serão sumariamente demitidos!"
O chamado chefe de seção do comitê de gestão não era, na verdade, um cargo de nível de seção formal, mas apenas um posto de nível de base; portanto, ajustá-lo não representava uma tarefa difícil.
"Ah..." Todos na sala olharam surpresos para Han Dong.
Os dois homens de cabelos compridos e o careca, além da surpresa, deixaram escapar sorrisos de escárnio, parecendo demonstrar total desdém pelas palavras de Han Dong.
Ou DaoKun disse em voz baixa: "Diretor Han, será que não seria melhor discutirmos isso com todos primeiro?"
Han Dong respondeu: "Não há nada o que discutir. Façam exatamente como eu disse, e qualquer problema será de minha inteira responsabilidade." Discutir com eles seria pura perda de tempo. Já que Han Dong viera para realizar mudanças concretas, a primeira coisa a fazer era reestruturar rigorosamente a equipe; caso contrário, todas as suas grandes ambições iriam por água abaixo.
Ao ser rejeitado de forma tão resoluta por Han Dong, Ou DaoKun fechou a boca rapidamente, com o rosto sombrio, sentindo-se profundamente envergonhado.
Antigamente, quando Xue Renyi acumulava o cargo de diretor do comitê de gestão, ele próprio, na qualidade de vice-secretário do comitê do Partido e vice-diretor, agia no dia a dia como o verdadeiro líder máximo do comitê, desfrutando de enorme prestígio — a ponto de o outro vice-diretor, Yao Zhiming, quase não ter voz ativa diante dele. Contudo, agora que Han Dong havia chegado com tanta firmeza a ponto de sufocá-lo, como seria possível continuar daquela maneira?
"Muito bem, o que eu tinha a dizer foi dito. Pensem bem nisso. O departamento de gestão deve organizar uma sessão de estudo e discussão sobre como prestar um bom serviço às empresas do parque industrial. Até amanhã à tarde, antes do fim do expediente, quero um relatório com as conclusões sobre minha mesa", disse Han Dong, pegando seu caderno e saindo a passos firmes.
"Como vamos resolver isso?"
"Ignorem-nos, o que faremos agora?"
Na sala de reuniões, todos falavam ao mesmo tempo, e a maioria ostentava expressões de indignação e incompreensão nos rostos.
O chefe do departamento de gestão, Ma Liping, aproximou-se de Ou DaoKun e perguntou com irritação: "Diretor Ou, como o departamento de gestão vai trabalhar a partir de agora? É melhor mudarmos o nome para departamento de serviços..."
Ou DaoKun lançou-lhe um olhar severo e disse com o rosto sombrio: "Já que o diretor Han disse que devemos servir, tratem de prestar um bom serviço e façam o possível para satisfazer as empresas. Quanto àqueles moradores que vêm causar confusão, vocês também devem ajustar suas atitudes e mudar seus métodos de trabalho."
Ma Liping hesitou, sem entender muito bem o significado das palavras de Ou DaoKun: "Mas aqueles aldeões mal-educados não vão nos obedecer tão facilmente, nós..."
"Chega, pensem nisso por conta própria usando a cabeça", retrucou Ou DaoKun aborrecido, levantando-se e saindo com o rosto carregado.