Capítulo 52: Aprender a Dobrar-se e Esticar-se

Gu Guohua subornou os operários de Yang Haichao, roubou-lhe as criações e registrou a patente. Contudo, há coisas que simplesmente não se consegue apropriar apenas por vontade própria.

Os móveis projetados por Yang Haichao na época envolviam muitos processos de dobramento. A curvatura de madeira maciça exige uma seleção criteriosa de matéria-prima, e cada tipo de material requer um tratamento posterior distinto. Técnicas como o amolecimento e a curvatura sob pressão exigem extrema precisão.

Com os desenhos em mãos, os produtos fabricados inicialmente por Gu Guohua até pareciam aceitáveis, mas, com o passar do tempo, começaram a surgir diversos problemas. O amolecimento e a curvatura sob pressão dependem do tipo de madeira para determinar o aquecimento, a desidratação da parte curvada, o tempo, a temperatura e os procedimentos operacionais.

Gu Guohua conseguiu copiar a forma externa, mas não dominou a essência. Os sofás que produzia pareciam lindos no início, mas, em menos de dois ou três meses, os encostos de madeira maciça começavam a deformar.

Reclamações e devoluções lotaram o armazém. Quão arrogante ela fora no começo, tão patética se tornou depois.

Nós, pessoas comuns, valorizamos o orgulho mais do que tudo. Muitas brigas e disputas nascem do famoso orgulho ferido; uma vez que a raiva irrompe, esquece-se de todas as consequências.

Muitos empresários mandam pendurar a caligrafia com os dizeres "A harmonia é preciosa" em seus escritórios, como um lembrete constante de que a concórdia traz prosperidade e que devem evitar querelas desnecessárias.

Gu Guohua procurou inúmeras pessoas na tentativa de resolver o problema, mas todos saíram de mãos atadas.

Sabendo que, se telefonasse a Yang Haichao, ele apenas sorriria e mudaria de assunto, e vendo sua fábrica à beira do colapso, ela decidiu pôr o orgulho de lado e foi pessoalmente à fábrica de móveis de Yang Haichao.

Ao atravessar o galpão e ver a produção a todo vapor, Gu Guohua sentiu um golpe profundo no peito: ela não conseguira derrotar Yang Haichao.

No escritório, Yang Haichao mandou servir-lhe chá e olhou para ela com um sorriso:
— Guohua, o que a traz por aqui?

Desta vez, sem qualquer fingimento, Gu Guohua disse com sinceridade:
— Irmão Haichao, eu sei que errei. Pelo nosso passado, por favor, me ajude desta vez.

Yang Haichao desmanchou o sorriso:
— Guohua, o que aconteceu? Diga-me. No que eu puder ajudar, ajudarei.

Ela relatou detalhadamente todas as dificuldades que vinha enfrentando. Yang Haichao franziu o cenho e pensou por um longo momento:
— Guohua, esses parâmetros não são fixos; foram descobertos através de tentativas e erros com diferentes materiais. Antigamente, antes de lançar qualquer lote grande, eu testava cada modelo exaustivamente. Agora que os operários estão com você, basta tentar mais algumas vezes.

Sem alternativa, Gu Guohua teve de partir cabisbaixa.

Enquanto a via afastar-se, um sorriso de escárnio brotou nos lábios de Yang Haichao. Durante a Feira de Móveis de Munique, ele já havia recolhido aqueles parâmetros cruciais e os guardado na casa que dividia com Xinyi. Depois disso, a cada novo móvel lançado, ele retirava os dados essenciais e os levava consigo. Ele já previa o destino de Gu Guohua.

No fim, o pai de Gu Guohua procurou o pai de Yang Haichao, e ambos os patriarcas celebraram um acordo com copos de vinho. A família Gu devolveu os três milhões de indenização referentes ao processo de violação de direitos autorais movido anteriormente contra a família Yang, além de terceirizar a fabricação das peças que exigiam dobramento para a fábrica de Yang Haichao, cobrando uma taxa de processamento bastante elevada.

Sem espadas ou lâmpadas, sem disputas verbais, o mundo dos negócios também é um campo de batalha.

Xinyi passava por provações semelhantes. No início do ano, uma empresa contratara Xinyi para criar um lote de anúncios, letreiros, balcões de atendimento e decoração interna, no valor de mais de dez mil yuans. Na época, haviam pago apenas um adiantamento de dois mil yuans. Concluído o serviço, inventaram inúmeros pretextos para não quitar o restante. Xinyi já havia oferecido a comissão combinada à pessoa responsável pelo projeto, mas o pagamento continuava travado no departamento financeiro.

Xinyi implorou ao setor financeiro com toda a cortesia, mas sempre havia uma desculpa: hoje adiavam para amanhã, amanhã para depois, e o dinheiro simplesmente não saía.

Incapaz de conter-se, Xinyi acabou discutindo com o responsável, mas depois voltava a ser gentil, alternando entre súplicas e confrontos, até que, no limite do desespero, disparou:
— Diga logo, o que é preciso para me pagarem? Dou-lhe dez por cento de comissão?

O homem sorriu imediatamente:
— Se tivesse dito isso antes, já estaria pago.

Xinyi transferiu o valor solicitado. No dia seguinte, a expressão do financeiro era radiante; Xinyi agradeceu com um sorriso, recolheu o cheque e os dois pareceram velhos amigos.

Através dessa cobrança árdua, Xinyi perdeu a vergonha, conteve as emoções e compreendeu que apenas quem sabe curvar-se e erguer-se consegue sobreviver.

Esse é o preço do amadurecimento.

Por mais profunda que seja a dor, no dia seguinte ainda é preciso levantar-se para ir trabalhar. O trabalho é o nosso refúgio e a nossa esperança, o remédio que nos impede de cair em extremos.

A família de origem de Xinyi marcou-a com um sentimento profundo de inferioridade misturado a um orgulho feroz. Orgulhosa, ela raramente pedia ajuda e não sabia ceder. Na relação com Yang Haichao, colocou-se voluntariamente numa posição de inferioridade e submissão. Ela amava aquele homem e tentava agradá-lo, mas a relação resumia-se à carne, raramente tocando as profundezas da alma. Yang Haichao jamais perguntara sobre a família dela, e ela nunca compreendera as estratégias corporativas dele; a distância entre ambos era abissal.

Antes, Xinyi jamais teria a iniciativa de pedir favores a alguém. Se agora conseguia lucrar um pouco, achava que era mera sorte, contando sempre com o apoio de A'Bing e da irmã Jingjing, sem ousar buscar novos clientes por conta própria.

Xinyi estava aprendendo e mudando aos poucos. Cada oportunidade que surgia, ela agarrava com unhas e dentes, ouvindo com atenção absoluta tudo o que os outros diziam. Esforçava-se para aprender, adaptando-se melhor àquela sociedade.

Certa vez, ao levar o carro para a revisão, Feifei, a vendedora estrela da concessionária, avistou-a e correu em sua direção, chamando-a incessantemente de "irmã Xinyi".

Feifei sabia que Xinyi trabalhava com publicidade no centro comercial de eletrônicos. Naquela época, a concessionária lançara um modelo novo de veículo, e, sabendo que Xinyi tinha contactos com a direção do centro comercial, Feifei pediu-lhe o favor de interceder para conseguir um espaço publicitário de um mês na localização mais movimentada do complexo.

Xinyi perguntou na época:
— Feifei, por que lembrou de mim?
Feifei sorriu:
— Esta é uma sociedade de conexões humanas. Eu lhe peço um favor, você me pede outro, e ajudamo-nos mutuamente. Popularidade e boas relações trazem vendas. Para realizar algo, consulto todas as pessoas de quem me lembro; afinal, o que é um obstáculo difícil para mim pode ser apenas um favor simples para outro. Quando me pedem ajuda e está ao meu alcance, eu ajudo. É uma relação de benefício mútuo, por que não?

Pela primeira vez, Xinyi percebeu que pedir um favor não significava perder a dignidade; podia ser, na verdade, o início de uma comunicação proveitosa.

Durante os anos de faculdade, Xinyi cursara uma especialização secundária em design de imagem corporativa, mas não a aplicava havia anos. Diante da proposta do senhor Peng, ela não sabia por onde começar. Pensando nisso, lembrou-se do gerente Hua, responsável pelas operações comerciais do centro comercial de eletrônicos, e telefonou-lhe:
— Gerente Hua, aqui é Zeng Xinyi. Tenho algumas dúvidas e gostaria de pedir o seu conselho. O senhor está ocupado?

A colaboração anterior entre o gerente Hua e Xinyi havia sido muito agradável. Especialmente por ter intermediado a parceria entre o centro comercial e a concessionária de veículos, o gerente Hua estava radiante: ambas as partes lucravam, a concessionária exibia sua publicidade no melhor ponto, e o centro comercial arrecadava uma quantia considerável em taxas de publicidade.

Mais tarde, o gerente Hua quis pagar uma comissão a Xinyi, mas ela recusou. Em retribuição, a concessionária ofereceu-lhe duas revisões completas para o automóvel.

O gerente Hua, que acumulava os cargos de secretário do presidente e gerente de captação do centro comercial, enviou diretamente a Xinyi, naquela mesma noite, os documentos originais de licitação para o design da imagem corporativa da empresa como material de referência, ligando-lhe em seguida:
— Senhorita Zeng, estes são os editais de licitação publicitária que nossa empresa utilizou inicialmente. Enviei os documentos de duas empresas para servir de base. Um deles refere-se ao projeto vencedor no setor de publicidade, e o outro pertence à imobiliária do nosso grupo. Use-os apenas como guia de formatação e, por favor, mantenha-os confidenciais. Quando tiver um tempo livre, venha cá e pedirei a alguém que lhe ensine a conectar o projetor para exibir sua apresentação em tela grande quando for fazer a exposição aos diretores. Desejo-lhe muito sucesso.

O apoio demonstrado pelo gerente Hua comoveu profundamente a Xinyi.