Capítulo 45: O Intruso
Em pouco tempo, os primeiros voluntários para experimentar o novo produto subiram ao palco.
O tônico facial Beleza Incomparável, extraído de substâncias totalmente naturais, era capaz de resolver com eficácia os problemas de pele causados pelo estresse do trabalho e da vida cotidiana, bem como pelas mudanças do ambiente externo. Seus efeitos de limpeza, hidratação e proteção solar eram exatamente o que todos precisavam. Para quem costumava usar maquiagem com frequência, ele também podia ser utilizado como base. Livre de poluição e de substâncias irritantes, o tônico não agredia a pele e era uma excelente escolha.
Mais importante que elogiar um produto era comprovar seus efeitos. A etapa de experimentação servia justamente para isso.
Os dez primeiros voluntários logo chegaram à bancada de testes. Eram pessoas de diferentes perfis, entre elas várias elegantes mulheres urbanas, com maquiagens impecáveis.
Essas mulheres precisavam manter o rosto sempre perfeitamente maquiado, portanto não podiam evitar o uso diário de cosméticos.
Por causa disso, os danos que os cosméticos comuns causavam à pele eram inevitáveis. Além disso, para conservar uma aparência impecável, elas precisavam comprar todo tipo de produto. Agora, com o surgimento do tônico facial Beleza Incomparável, suas preocupações seriam muito bem resolvidas.
Ao longo dos anos, a empresa Rosto de Beleza Incomparável havia defendido firmemente a filosofia de utilizar ingredientes naturais, buscar a beleza e proteger a natureza. Essa ideia já estava profundamente enraizada no coração das pessoas e, aos poucos, havia criado um forte efeito de marca. Por isso, o lançamento do tônico naturalmente atraía inúmeros consumidores interessados em experimentá-lo.
Se o efeito era bom ou não, bastava experimentar para saber.
“Sabemos que cada consumidor é único e importante. Sempre insistimos em colocar o cliente e a saúde em primeiro lugar. Para oferecer produtos mais adequados às necessidades de todos, investimos muito tempo, recursos e energia em pesquisa e desenvolvimento. Também realizamos pesquisas de mercado e convidamos especialistas do setor a participar do desenvolvimento dos produtos, aperfeiçoando-os continuamente para garantir que possam atender às necessidades de um público cada vez maior!”
“Além do desenvolvimento dos próprios produtos, também damos grande importância à segurança e à experiência de uso. Cumprimos rigorosamente os padrões de segurança da indústria, controlamos com severidade a qualidade, monitoramos todo o processo de produção e convidamos instituições autorizadas a realizar uma inspeção completa dos produtos...”
Era preciso admitir que Tang Xinyi tinha uma presença de palco extremamente firme. Enquanto os primeiros voluntários experimentavam o tônico, ela aproveitava para apresentar o produto ao público, conseguindo dois objetivos de uma só vez.
Naquele momento, a coletiva de lançamento da empresa Neve Natural também havia chegado à etapa de experimentação pelos consumidores presentes. Para promover a marca, a empresa havia preparado cuidadosamente um pequeno presente para cada participante.
Quem recebe comida fica sem jeito de falar mal; quem aceita um presente também se sente em dívida. Assim, muitos voluntários fizeram elogios entusiasmados ao creme hidratante Pele de Neve, da Neve Natural.
“Eu sempre tive a pele seca. Depois de usar este creme, senti claramente que minha pele ficou mais firme, macia e hidratada. É realmente excelente, recomendo muito!”
“O efeito hidratante é maravilhoso. A pele fica tão macia e hidratada... É confortável demais!”
“Preciso admitir que a Neve Natural realmente se empenhou desta vez. O efeito deste creme é muito bom, e o momento do lançamento foi perfeito...”
Os elogios fizeram o sorriso de Ma Feiyue quase rasgar-lhe o rosto até as orelhas. Ainda assim, naquele momento, o que mais lhe importava era a situação no local da coletiva de lançamento da Rosto de Beleza Incomparável.
A princípio, tudo corria bem na apresentação da Rosto de Beleza Incomparável. Os primeiros voluntários davam suas impressões gradualmente e elogiavam muito o produto.
No entanto, foi justamente então que ocorreu um imprevisto.
“Ah! O que vocês fizeram comigo? Por que meu rosto está coçando tanto?”
O grito repentino rompeu o silêncio do local.
Ao se voltarem para a origem da voz, todos viram uma mulher de meia-idade cobrindo o rosto com as duas mãos e gritando de dor. Manchas vermelhas começavam a se espalhar por sua pele a uma velocidade visível a olho nu.
“Meu rosto também está coçando muito! O que vocês usaram? Por que isso está acontecendo?”
Do outro lado, uma jovem também arranhava freneticamente o próprio rosto. Marcas de sangue começaram a aparecer, formando uma cena extremamente assustadora.
Os demais voluntários levaram as mãos ao rosto por reflexo. Ao perceberem que não havia nada de anormal, ainda assim não ousaram permanecer parados. Começaram a limpar vigorosamente as áreas onde haviam aplicado o tônico facial Beleza Incomparável, temendo que algo grave acontecesse depois.
Todos desejam ser belos.
E, quando se trata de beleza, o rosto é o cartão de visitas.
“A Rosto de Beleza Incomparável está enganando os consumidores desse jeito? Este é o produto que vocês juraram ter passado por testes de segurança? Para mim, isso não é muito diferente de veneno!”
Alguém na plateia, aparentemente tomado por um forte senso de justiça, berrou indignado.
“A Rosto de Beleza Incomparável está envenenando os clientes! Exigimos uma indenização da empresa!”
Outra pessoa chegou a inventar um slogan.
“Indenização!”
“Indenização!”
A situação no local ficava cada vez mais caótica, e o rosto de Su Qingcheng mudou drasticamente.
Até mesmo Tang Xinyi, que normalmente tinha uma presença de palco muito firme, ficou completamente desnorteada e permaneceu imóvel por alguns instantes.
Os convidados também começaram a discutir em voz baixa. Tang Deshou franziu levemente a testa, incapaz de compreender o que estava acontecendo. Afinal, ele havia examinado cuidadosamente as amostras que Shen Lang lhe entregara e não encontrara absolutamente nenhum problema. Como explicar, então, a cena diante de seus olhos?
Tang Deshou sentiu uma enorme dor de cabeça. Se houvesse realmente algum problema com o novo produto da Rosto de Beleza Incomparável, sua presença para apoiar a empresa não acabaria se voltando contra ele?
Su Qingcheng hesitou por um instante, depois caminhou a passos largos até o palco, tomou o microfone das mãos de Tang Xinyi e gritou:
“Por favor, acalmem-se e escutem o que tenho a dizer!”
“Não queremos ouvir nada! Queremos uma indenização!”, gritou alguém.
“Isso mesmo! Queremos uma indenização!”, outro acompanhou.
“Por favor, todos...”
A voz de Su Qingcheng desapareceu no microfone. Sozinha, ela evidentemente seria rapidamente abafada pela multidão.
Seu rosto perdeu toda a cor, e ela entrou em pânico. Na plateia, as pessoas começavam a se agitar, como se estivessem prestes a invadir o palco.
No momento crítico, uma voz soou atrás dela:
“Fique um pouco mais para trás. Deixe que eu resolva isso!”
Enquanto falava, Shen Lang já havia se colocado diante de Su Qingcheng. Naquele instante, um ovo foi arremessado diretamente contra eles.
O ovo voava em grande velocidade. Se Shen Lang não tivesse aparecido a tempo, teria atingido Su Qingcheng.
“Ah!”
Su Qingcheng não conseguiu conter um grito de surpresa.
Shen Lang soltou um bufo frio e estendeu a mão, pegando o ovo com firmeza. Então disse em tom severo:
“Espero que todos mantenham a calma. Não permitam que alguém os use como armas. Caso contrário, quando a polícia chegar, vocês poderão ser acusados de perturbação da ordem pública!”
Sua voz não era alta, mas ele a projetou deliberadamente para que alcançasse os ouvidos de todos, como um trovão explodindo no céu.
“Os produtos da Rosto de Beleza Incomparável foram inspecionados e certificados por departamentos especializados. Não há absolutamente nenhum problema com eles. Quanto ao motivo pelo qual surgiram essas manchas vermelhas, pedimos que nos deem algum tempo para investigar. Com certeza forneceremos uma explicação satisfatória a todos!”
“Ao mesmo tempo, pedimos encarecidamente que mantenham a ordem. Não criem confusão de maneira arbitrária, ou seremos obrigados a buscar as devidas responsabilidades legais. Não coloquem a si mesmos contra a lei!”
Ao perceber que a multidão começava a se acalmar, Shen Lang aproveitou o momento para continuar.
“Quem é você? Com que direito faz promessas tão grandiosas? Você pode falar em nome da empresa?”
Ao ver que os espectadores começavam a recuar, alguém se adiantou para provocá-lo.
“Quem eu sou não é importante. O que importa é que não permitiremos que vocês difamem os produtos da Rosto de Beleza Incomparável!”
As palavras de Shen Lang foram firmes e categóricas, como um martelo batendo sobre uma bigorna.
“Quem está difamando os produtos de vocês? Estamos apenas discutindo os fatos! A Rosto de Beleza Incomparável é uma empresa de cosméticos tão grande. Será que nem sequer consegue nos dar uma resposta satisfatória?”
O homem continuou insistindo, pressionando-o sem parar.
Assim que ele terminou de falar, Shen Lang percebeu que várias pessoas ao seu lado começaram a apoiá-lo.
“Eles precisam dar uma explicação! Uma empresa que envenena clientes não pode ficar impune!”
“Se não derem uma resposta, não vamos embora!”
Shen Lang observou tudo em silêncio, absorvendo cada detalhe. Sabia muito bem que aquelas pessoas eram agitadores enviados para causar confusão.
Mas, naquele dia, ele estava prestes a decepcioná-los.